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税收宣传工作动态
仪征地税打造“纳税人充电站”开展多渠道纳税辅导

发布时间:2017年10月12日
信息来源:仪征市局
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  近期,仪征地税以纳税人合理需求为导向,整合税收资源,推进服务深度,在原有纳税辅导工作的基础上开展辅导精准化应用为纳税人提供多渠道“充电”方式。
  一是用牢固定充电桩。除“纳税人学堂”充电站定期集中授课培训外,在自助服务区增设“小课堂”充电站辅助,作为纳税人学堂的补充,纳税人随到随学,现场赠阅《新办培训手册》和《信息月报》等,“小课堂”的灵活性赢得了纳税人“点赞”。
  二是用足移动充电宝。开通“充电直通车”,定期前往后山区、乡镇传达最新税收政策、减免优惠,为纳税人现场指导答疑解惑;成立“税小二”充电服务队,挂牌建立双创企业“纳税人之家”,于4个创业园区内设立涉税辅导充电站,推送权威、优质的政策解读和征管辅导。
  三是用全共享充电网。国地税联合针对小微企业、福利企业、高新技术等企业提供共享“充电网”为纳税人量身定制充电套餐,供纳税人对照使用,对联合培训进行总结整理,开启政策共享、数据互通、培训互补模式,安排专家跟踪了解纳税人所需,及时告知行业税收政策,排查可能产生的涉税风险点,做到“进一场培训,得两家政策”,用精准服务让纳税人享受共享的便捷。
  四是用活随身充电盘。利用“互联网+”,用好“短信、微信、特服号、互联网、QQ群”五个充电渠道,让企业与税务机关保持24小时紧密联系。目前,国地税联合打造的“特服QQ群”,目前已有2486户纳税人加入,发布税收政策268次,发布通知公告380余次,回复各类咨询问题3000多件,咨询回复率100%,取得了1+1﹥2的良好效果。


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